お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー
株式会社ドコモ・ドットコム(以下、当社といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報保護法、「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」等の各種法令を順守するとともに、このプライバシーポリシーを公開し、これに従うことを宣言します。
個人情報の利用目的
- (1)
- 当社がお客様より取得した個人情報は、次の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。また、取得にあたっては、適法かつ公正な手段を用います。
- ①
- 携帯コンテンツ等に関するコンサルティング業務の提案、提供、契約関係の管理その他関連する業務を行うため。
- ②
- 携帯コンテンツプロバイダー企業等出資先の発掘、出資可否の検討、出資に関する事務、保有する有価証券の売却その他関連する業務を行うため。
- ③
- その他お客様とのお取引を円滑に進めるため。なお、当社はお客様との契約が終了した後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
- (2)
- 当社が他の事業者から委託された業務を実施するにあたって取り扱う個人情報については、当該業務の実施に必要な範囲内で取り扱います。
個人情報の利用目的
当社は、お客様よりの個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、お客様本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ個人情報を第三者に提供することがあります。
- ①
- 法令に基づく場合。
- ②
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- ③
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- ④
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報の開示等
- (1)
- 当社は、お客様より提供された個人情報について、お客様本人から自己に関する個人情報の開示・訂正等の求めがあった場合には、原則として遅滞なく対応することとします。なお、対応にあたっては当社所定の方法により本人であることを確認させていただきます。
- (2)
- 当社は、前項の規定に関わらず、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、当該求めに係る個人情報の全部又は一部について開示・訂正等を行わないことがあります。開示・訂正等を行わないことを決定した場合はその旨、理由を付記してお知らせいたします。
- ①
- 本人確認ができない場合。
- ②
- 申請内容に不備があった場合。
- ③
- 開示の求めの対象が、当社に存在しない場合。
- ④
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
- ⑤
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
- ⑥
- 他の法令に違反することとなる場合。
個人情報の取り扱いに関する相談窓口
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見ご要望がございましたら、以下の相談窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
認定個人情報保護団体
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
安全管理のための措置
当社は、当社が取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置などの必要な措置を講じます。
- ①
- 組織的安全管理措置においては、安全管理について従業者の責任と権限を明確に定め、安全管理に対する規程等を整備・運用し、その実施状況の確認を実施します。
- ②
- 人的安全管理措置においては、従業者に対して業務上秘密と指定された個人データの 非開示契約を締結し、必要な教育・訓練を実施します。
- ③
- 物理的安全管理措置においては、入退館の管理、個人データの盗難の防止等、必要な措置を実施します。
- ④
- 技術的安全管理措置においては、個人データ及びそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等、個人データに対する技術的な安全管理措置を実施します。
従業者及び委託先の監督
当社は、従業者に個人データを取り扱わせるに当たっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対して必要かつ適切な監督を実施します。また、当社が個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託契約において、委託者・受託者双方が同意した内容を契約に盛り込むとともに、同内容が適切に遂行されていることを、あらかじめ定めた間隔で確認するなど、委託を受けた者に対して必要かつ適切な監督を実施します。
コンプライアンス・プログラムの継続的改善
当社はこのプライバシーポリシーを実行するため、コンプライアンス・プログラム(本プライバシーポリシー、社内規程等を含みます)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施・維持し、継続的改善に努めます。